Levertijd

Wij streven ernaar uw bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen te verzenden. U ontvangt altijd een melding zodra uw bestelling is verzonden.

Binnen Nederland is de levertijd doorgaans 1 tot 2 werkdagen.

Binnen Europa kan de levertijd 2 tot 10 werkdagen bedragen.

Buiten Europa kan de verzending 10 tot 30 werkdagen duren... bijvoorbeeld naar de VS 10-14 dagen.

!!!!!!!Neem contact met ons op als u de exacte levertijd wilt weten. Als u uw bestelling niet binnen de aangegeven tijd heeft ontvangen, neem dan gerust contact met ons op.

Douane- en invoerrechten

Kopers zijn verantwoordelijk voor eventuele douane- en invoerrechten. JewelryByLouLou is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douane.

Verzendkosten

Wij verzenden bestellingen via Post.nl pakketpost met track & trace en de verzendkosten zijn gratis.

Retourneren

Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent of dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet.

In dat geval verzoeken wij u vriendelijk het artikel binnen 14 werkdagen aan ons te retourneren. Ons retouradres vindt u hieronder.

Wij verzoeken u tevens ons te informeren via ons contactformulier. Vermeld hierbij uw voor- en achternaam en, indien mogelijk, uw ordernummer.

Wij verzoeken u het artikel in de originele verpakking en ongedragen te retourneren.

Houd er rekening mee dat de kosten en het risico van het retourneren van het product volledig voor rekening van de klant zijn.

Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, zullen wij de aankoopprijs inclusief btw zo spoedig mogelijk terugbetalen.

Let op: Maatwerkartikelen kunnen niet worden geretourneerd. Deze artikelen worden op maat gemaakt volgens uw specifieke wensen en vereisen materialen, tijd en zorg.

Retouradres:

J. By LouLou

Tilburgseweg 5

5066BT Moergestel

Nederland